Comunicación NoViolenta y autenticidad
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Como todo, la práctica de la Comunicación NoViolenta (CNV) puede ser capturada por viejos patrones de reactividad y también utilizada para satisfacer necesidades de manera indirecta y perjudicial para la vida. La CNV no te da autenticidad, amabilidad o compasión. Sí te proporciona un marco para experimentar la vida y una forma sencilla y concreta de conectar y de expresarte con autenticidad, amabilidad o compasión si así lo eliges.
Un error común en el aprendizaje de la CNV es pensar que se trata de que las personas estemos siempre tranquilas y siendo amables. En realidad, la práctica de la CNV consiste en estar en conexión con lo que está vivo en cada momento y con nuestra autenticidad. Y a menudo esto puede significar sentir enfado, exasperación, frustración, irritación, etc. El desafío es que la expresión habitual de sentimientos difíciles suele ir tan acompañada de culpar, avergonzar y criticar, que puede resultar difícil imaginar algo diferente, incluso disponiendo de una nueva herramienta para comunicarse. En la práctica de la CNV, podrías empezar tomando consciencia de que la reactividad está presente en ti y de que tu voz se eleva y tiene un tono particular, y luego expresar lo que es verdad para ti haciéndote responsable de tus sentimientos y necesidades, sin recurrir a la crítica y la culpa.
Por ejemplo, cuando llegas a casa después de un largo día de trabajo y abres la puerta y ves el comedor con comida en la mesa y ropa sobre los sillones, puedes sentir la tentación de gritar a tus adolescentes algo como: "¿No les dije que limpiaran cuando volvieran a casa? ¿Por qué no hacen lo que les digo?"
Aunque esto puede o no ponerles en movimiento, es evidente que no contribuye a la calidad de la relación entre ustedes. Siendo consciente de tu propia reactividad y utilizando el lenguaje de la CNV, podrías sonar así:
"Me siento tan enfadado y frustrado cuando veo este salón. Necesito orden y ayuda. Voy a tomarme diez minutos para descansar y recuperarme antes de hablar con ustedes".
Desde la conciencia de la CNV, reconoces que entablar un diálogo desde la ira rara vez da los resultados que buscas. Y si produce efectos a corto plazo, sabes que todas las partes pagaremos por ellos más tarde. El resentimiento, la falta de respeto y la pérdida de conexión suelen ser los costos a largo plazo de interactuar desde la ira. Puedes notar que estás sintiendo enojo y asumir la responsabilidad de ello nombrando tu sentir y diciendo que volverás para conversar más tarde y saliendo de la situación. Por supuesto, lo que hagas después importa mucho. Es esencial disponer de estrategias para volver a enraízarte e identificar los sentimientos y necesidades que subyacen al enfado.
Si el padre del ejemplo anterior volviera más tarde e iniciara un diálogo desde la conciencia de la CNV, podría sonar algo así:
"Bueno, ahora estoy más tranquilo, ¿quieren sentarse conmigo para hablar durante diez o quince minutos? Tengo muchas ganas de que nos llevemos bien en cuanto al orden y la ayuda en la casa". (Acuerdan entonces conversar por 10 minutos.)
"Cuando veo el estado del comedor, me siento cansado y frustrado porque quiero sentirme a gusto en casa y una casa limpia y ordenada me ayuda mucho. Quiero estar seguro de haberme expresado claramente. ¿Podrían decirme qué entendieron de lo que dije?"
Esto es sólo el principio de una conversación y aquí hacemos hincapié en la disposición a dialogar. Es decir, estás expresando tus sentimientos y necesidades y tienes disposición a escuchar los sentimientos y necesidades de las otras personas para luego poder llegar a un acuerdo que funcione para todas las partes.
Si notas que el intento de comunicarte utilizando la estructura y el vocabulario de la CNV está empezando a desconectarte de tu autenticidad, te resultará útil dedicar más tiempo a conectar con lo que es profundamente verdadero para ti en silencio primero, antes de empezar a expresarte de esta nueva forma en voz alta. Puedes adoptar la práctica habitual de escribir un diario, meditar o quizás sentarte en silencio a observar tu experiencia antes de un diálogo importante. También puedes pedir un espacio de empatía a tu pareja de práctica o hacer un juego de roles de la conversación que quieres iniciar luego.
PRÁCTICA
Tómate un momento para pensar en la última vez que intentaste utilizar la estructura de la CNV en un diálogo y empezaste a perder la conexión con tu propia autenticidad. ¿Qué partes de tu propia experiencia puedes identificar ahora que perdiste de vista durante el diálogo? Por ejemplo, ¿cuál era tu intención al iniciar, o durante, el diálogo? ¿Cómo te sentías? ¿Qué estaba vivo en ti?
Tómate un tiempo para notar y escribir qué te hubiera apoyado más o podría apoyarte más la próxima vez que quieras utilizar la CNV para interactuar o dialogar manteniendo tu autenticidad.